FLOYT es una oferta de la empresa FLOYT Mobility GmbH.
Dirección:
FLOYT Mobility GmbH Holzmarkt 2a 50676 Köln Alemania
Teléfono:
+34 518 90 06 16
Correo electrónico:
Por favor, ten en cuenta que la siguiente dirección de correo electrónico no ha sido concebida para presentar reclamaciones ni para establecer contacto con el servicio de atención al cliente de FLOYT. Para ello, puede utilizar nuestro formulario de contacto, que puede encontrar aquí.
info@order.floyt.com
Directores Generales:
Sven Ahrens, Mirko Behnert
Número de Registro Mercantil:
102448 (Juzgado de Colonia)
Número de identificación fiscal:
DE358693768
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Resolución de litigios en línea:
Nos gustaría señalar que existe una plataforma en línea de la Comisión de la UE para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS). Está disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr . Nuestra dirección de correo electrónico es: info@order.floyt.com - También nos gustaría señalar que no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo y no lo haremos.
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Responsable del contenido
Julia Esser c/o FLOYT GmbH Holzmarkt 2a 50676 Köln Alemania
OCU (organización de Consumidores y Usuarios)
Versicherungsombudsmann e.V.
OCU Ediciones, S.A. Dirección: Albarracín, número 21, 28037, Madrid, España Teléfono: 913 009 151 Página Web: https://www.ocu.org/
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Situación empresarial de los proveedores
Nos gustaría señalar que los proveedores de alquiler de coches cuyas ofertas se pueden encontrar a través de nuestra web, la búsqueda de precios, son exclusivamente empresas. No intermediamos contratos con proveedores privados. Ninguno de los proveedores es una empresa asociada a nosotros en el sentido del artículo 15 de la Ley de Sociedades Anónimas alemana (AktG). No actuamos en nombre de los proveedores en el marco del cumplimiento de sus obligaciones de servicio (en particular, la puesta a disposición del vehículo). Más bien, nuestros servicios, como se ha descrito anteriormente, se limitan a la intermediación de contratos entre el cliente y los proveedores.
Clasificación de resultados
La clasificación de los resultados de las búsquedas se basan siempre en el precio (la oferta más barata es la primera). Solo las dos ofertas "Popular en" y “Ganador calidad-precio" no se determinan solo en función del precio, sino en función de la popularidad entre otros clientes (popular en el respectivo país de destino), así como del precio más bajo con la mejor calificación. Se distinguen de las demás ofertas (no destacadas) por el color. No permitimos que los proveedores reciban una clasificación mejor a través de pagos. En la siguiente página encontrarás un resumen de todos los proveedores incluidos en la comparación de precios: Términos y condiciones.
Valoraciones
Las valoraciones disponibles en nuestra web proceden exclusivamente de usuarios de nuestra plataforma que han realizado una reserva y han recibido un vehículo. Nos aseguramos de ello ofreciendo solo la posibilidad de calificar el vehículo una vez devuelto y esta calificación solo puede hacerse para el respectivo proveedor y oficina de alquiler seleccionados.
Información para socios de cooperación según P2B-VO: FLOYT no proporciona condiciones generales para los socios de cooperación (proveedores de alquiler de coches, organizadores de eventos, proveedores de coches compartidos), ya que la base contractual se acuerda individualmente en cada caso. FLOYT no solo colabora con proveedores de alquiler de coches, organizadores de eventos y proveedores de coches compartidos, sino que también coopera con operadores de otros sitios web que, como parte de una cooperación entre el proveedor y el operador, muestran los materiales de los sitios web asociados en sus sitios web y dirigen a los usuarios al sitio web del socio con un clic directo. FLOYT no tiene ofertas propias de alquiler de coches. En el sitio web FLOYT es posible contratar un seguro como servicio adicional. Para la clasificación, véase más arriba Existe un sistema interno de gestión de reclamaciones para los socios colaboradores. Tras la celebración del contrato, se facilitan al socio los datos de contacto. También facilitamos a los socios los datos de contacto de dos mediadores tras la celebración del contrato.
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Fuentes de imágenes e información con licencia
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