Autoverhuur in Kroatie

U hebt de volgende documenten nodig bij het ophalen van een huurauto:

• uw voucher (reisvoucher)

• uw rijbewijs (indien nodig ook een internationaal rijbewijs)

• uw identiteitskaart of paspoort

• uw volwaardige creditcard, inclusief pincode, voor de borg

Ja, veel verhuurbedrijven bieden de mogelijkheid om de huurauto buiten de openingstijden in te leveren. Bij veel aanbieders is dit doorgaans mogelijk en meestal gratis. Meestal laat u de huurauto dan achter op locatie van het verhuurbedrijf en legt u de autosleutel in een speciale kluis. Controleer bij het boeken of deze optie beschikbaar is en neem zo nodig contact op met onze klantenservice.

In het geval van een ongeluk met uw huurauto bent u niet verantwoordelijk voor de kosten als u een aanbod zonder eigen risico hebt geboekt. Hiervoor betaalt u meestal een kleine toeslag maar u bent dan aanzienlijk beter beschermd. In het geval van een ongeluk met uw huurauto bent u niet verantwoordelijk voor de kosten als u een aanbod zonder eigen risico hebt geboekt. Hiervoor betaalt u meestal een kleine toeslag maar u bent dan aanzienlijk beter beschermd. Let er bij het boeken op dat uw verzekering schade aan de ruiten en banden dekt, want dit is niet bij alle verzekeringspakketten het geval. Wilt u het zekere voor het onzekere nemen, kies dan een van onze aanbevolen opties op floyt.com/nl: deze hebben altijd een uitgebreide verzekering met volledige dekking zonder eigen risico. Als u hebt gekozen voor een aanbod met eigen risico, wordt uw borg op de huurauto mogelijk niet terugbetaald. Het bedrag van het eigen risico kan tussen € 250 en ongeveer € 2300 liggen.

Bij ons kunt u uw huurauto online tot 36 uur voor het begin van de huurperiode annuleren, en telefonisch tot 24 uur van tevoren. Dit biedt veel flexibiliteit tot kort voor vertrek.

Uw huurauto online annuleren

Op floyt.com/nl kunt u uw huurauto kosteloos online annuleren tot 36 uur voor het begin van de huurperiode:

• Via de annuleringslink in de e-mailbevestiging van uw boeking

• of via uw klantaccount op floyt.com/nl

• of via de app van floyt.com/nl

Uw huurauto telefonisch annuleren

Uiteraard kunt u uw huurauto ook kosteloos telefonisch annuleren tot 24 uur voor het begin van de huurperiode. Dit is alleen mogelijk als u binnen onze openingstijden belt. Neem contact op met onze klantenservice op +49 221 – 567 999 11. We zijn bereikbaar van maandag t/m zondag (8.00 uur tot 20.00 uur).

Het antwoord is ja. Maar niet bij alle aanbieders en alleen onder bepaalde voorwaarden. Bij opties zonder borg bij Sunny Cars kunt u in bepaalde landen een auto huren zonder creditcard.

Als u geen eigen creditcard hebt of alleen een debetkaart, kunt u natuurlijk een auto huren zonder creditcard. Om alleen de opties te zien die u zonder creditcard kunt boeken, kiest u het filter 'zonder borg'. Dan worden er alleen geschikte opties weergegeven. Naast de optie 'zonder borg' moet u ook naar de betaalmethode kijken. De meeste operators die pakketten zonder borg aanbieden, hebben meestal andere betaalmethoden dan een creditcard. Voor de zekerheid kunt u uw voorkeur selecteren onder 'Betaalmethoden'.

Tip: als het nog wel even duurt voordat u op reis gaat, is het misschien de moeite waard om een volwaardige creditcard te nemen.

Nee, sinds het besluit van de EU in 2000 hebt u binnen de EU geen internationaal rijbewijs nodig. Het maakt niet uit of u al het nieuwere EU-rijbewijs hebt (de plastic kaart) of nog het oude papieren rijbewijs. In EU-landen mag de politie niet om een vertaling van uw rijbewijs vragen. Ook na Brexit wordt het Nederlandse rijbewijs in het VK geaccepteerd.

Ja, in veel gevallen hebt u de mogelijkheid om met uw huurauto over de grens te gaan. Op die manier bent u zeer flexibel en kunt u in één reis verschillende landen bezoeken. Vooral in Noord- en West-Europa of de EU zijn grensovergangen meestal geen probleem, bijvoorbeeld van Zweden naar Noorwegen of van Duitsland naar Frankrijk. De situatie is anders voor grensovergangen van West- naar Oost-Europa. Er gelden andere verzekeringsvoorwaarden. Zo zijn ritten vaak alleen toegestaan met bepaalde voertuigklassen of -merken. Op andere continenten gelden er ook heel andere regels. Het is bijna altijd verboden om met een huurauto tussen landen in Zuid-Amerika te rijden. Binnen Noord-Amerika (VS en Canada) is het oversteken van de grens meestal geen probleem, maar richting het zuiden naar Mexico meestal wel. Belangrijk: zelfs als het oversteken van de grens volgens de huurvoorwaarden is toegestaan, moet u het verhuurbedrijf hier zelf van op de hoogte stellen. Anders kan het gebeuren dat u plotseling uw reis niet kunt voortzetten tijdens een onaangekondigde rit naar een buurland. U kunt de grensovergang tijdens het boeken registreren als verzoek onder 'Extra's en individuele verzoeken'. We sturen dit door naar uw operator of verhuurbedrijf en informeren u over de eventuele bijkomende kosten.

Met de borg beschermt het verhuurbedrijf zich tegen schade aan de auto. Doorgaans hebt u voor de borg een geldige creditcard nodig, waarop het bedrag kan worden vastgehouden of afgeschreven. Operators beschikken niet over een eigen wagenpark, maar bieden de voertuigen van plaatselijke verhuurbedrijven aan die u dan ter plaatse kunt huren. In de overgrote meerderheid van de gevallen vragen ze een waarborgsom ter waarde van het overeengekomen eigen risico voordat ze de auto aan u overhandigen. Op die manier heeft het verhuurbedrijf in het geval van schade direct toegang tot het eigen risico. Het bedrag van het eigen risico en dus het bedrag van de borg op de huurauto hangen af van het verhuurbedrijf, het land en deels van de voertuigcategorie. Normaal gesproken ligt de borg tussen de € 900 en € 1500.